Отзывы

Написать

  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 июня 2022 в 16:23
    Мастера мне всё объяснили, разъяснили, ответили на мои вопросы, общались вежливо, корректно. Я консультировался по-поводу машины.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, администрация автотехцентра Алиан.
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 мая в 16:11
    Замена тормозов длилась 3 дня. Сейчас автомобиль работает хорошо. Сотрудники нормально со мной общались и качественно выполнили работу.
    0 0
    Ответить
    • Павел, добрый день. Благодарим Вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автотехцентра всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автотехцентра Алиан.
      0 0
      Ответить
  • Андрей Поляков оценил на
    написал 21 июня в 21:03
    Достоинства
    Компетентный мастер приемки, сделали норм
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Меняли ступечный подшипник и колодки. За диагностику денег не взяли. Запчасти их были. Цена и сроки меня устроили.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Андрей Поляков, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автотехцентра Алиан.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 21:50
    На Range Rover Sport в течении 4 часов установили рейлинги, перевозить груз. После выполнения работы, выдали договор заказ наряда и чек.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автотехцентра Алиан.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 апреля в 16:42
    Первый раз обратилась в автотехцентр. Менеджер, который принимал машину, не просто принял, а проехался со мной, чтобы убедиться, что присутствуют проблемы, проявил личную инициативу, предложил пройти диагностику ходовой, чтобы развеять мои сомнения. Работу выполнили минут за 30—40 примерно, не навязывали лишнего, дали необходимые рекомендации. Сотрудники приветливые и доброжелательные.
    0 0
    Ответить
    • Наталья, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автотехцентра Алиан.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 апреля в 12:14
    Первый раз обратилась, делала компьютерную диагностику двигателя на Киа Рио 2017 года, так как вышел Check. На все ушло минут 40 примерно. После диагностики сказали следить за автомобилем до следующего Check и ряд других рекомендаций, выдали лист с наблюдением и дальнейшими действиями. Сотрудники компетентные, доброжелательные, все понравилось.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Татьяна, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автотехцентра Алиан.
      0 0
      Ответить
  • Stanislav оценил на
    написал 25 августа 2020 в 20:21
    Достоинства
    Отсутствуют полностью!
    Говорят по-русски
    Недостатки
    Полное рукоблудие.
    Покупал автомобиль привез к ним на диагностику, до этого авто обслуживался у них же.
    1. Мастер стал проверять масло в мостах, облился маслом, пролил половину.
    2. У них же была произведена замена верхнего переднего рычага (левый) и ОНИ ПОСТАВИЛИ ЕГО БЕЗ РАЗВАЛЬНЫХ ШТИФТОВ и ошиблись при установке шайб. Просто смешно!
    3. Просил проверить уровни тех. жидкостей, проверили — в отчете написали ОК. ТЕПЕРЬ ПРОВЕРИЛ Я, жидкость в бачке ГУР — отсутствет, ОЖ в расщирительном бачке отсутствует. Кстати заключение имеется.
    4. Когда меняли стекло поломали все пластиковые элементы.
    5. Когда меняли фары установили их криво
    6. Когда делали сход развал, закручивали от балды.
    Комментарий
    Никогда не посоветую тут оказаться.
    Просто потеряете время и деньги, потом еще переделывать потребуется.
    Дата оказания услуги
    Лето 2020
    Описание специалиста
    Не помню
    3 0
    Ответить
  • Maria Solnceva оценила на
    написала 13 февраля 2020 в 23:35
    Достоинства
    цены, быстрая работа, качественно выполненная работа
    Недостатки
    для меня далековато
    Комментарий
    Попала на своей малышке в небольшое ДТП, как итог — вмятины на задней двери и крыле. Обратилась с данной проблемой в Алиан, мне нужно было исправить вмятины и покраска.
    Ребята молодцы, четко меня проинструктировали, по срокам, по ценам, по результату, посоветовали какие еще процедуры нужно провести после моего ДТП, а что можно и не делать.
    В итоге сделали мою машинку за несколько дней, выглядит как новая, и я осталась довольна, что не пришлось долго обходиться без машины.
    Цена всех выполненных работ тоже не наделала дыр в карманах :)
    1 0
    Ответить
  • Ярослав Хватов оценил на
    написал 13 февраля 2020 в 22:07
    Достоинства
    Наличие расходников для широкого ассортимента иномарок
    Недостатки
    Ничего значительного
    Комментарий
    Были проблемы с двигателем на Ниссане Икс-Трейле (дизель), внезапно загорелся чек прямо во время движения. Решил не мучать машину и довез на эвакуаторе в Алиан рядом с метро Медведково. Проблема решилась чисткой форсунок ультразвуков и заменой расходников. Расплатился наличными прямо на месте, чтобы мастера не затягивали со сроками. В итоге на третий день забрал свою ласточку, очень доволен, т.к. вышло быстро и недорого.
    1 0
    Ответить
  • Katrin Lazarchuk оценила на
    написала 10 февраля 2020 в 15:54
    Прям по пути на работу отказала рулевая рейка, руль просто перестал крутиться. На счастье происшествие было как раз около сервиса — тут же обратилась к сотрудникам. Отогнали к ним машину, все осмотрели, назвали цену. Пока была на работе — все исправили, домой спокойно поехала на своём авто. Дело конечно упрощает, что у них свой склад деталей, не пришлось самой отправляться на поиски.
    1 0
    Ответить
  • Афина Романова оценил на
    написал 29 января 2020 в 21:48
    Обращалась сюда пару недель назад по совету коллеги. На моём стареньком рено начались проблемы с управляемостью. Появился стук около правого колеса и не понятные вибрации во время движения. В сервис записалась через сайт. Перезвонили мне, на удивление быстро, и записали на утро следующего дня. Машину разобрали, сказали ремонт займет пару часов, и пока я ездила по своим делам всё было готово. У компании свой склад запчастей, что ускоряет ремонт. Проблема была решена, стук пропал и машина стала лучше управляема! Цена на ремонт адекватная, работники приветливые, не навязывают дополнительные услуги. Спасибо за такой сервис! При необходимости обращусь снова!
    1 0
    Ответить
  • Илона оценила на
    написала 19 ноября 2019 в 11:58
    Когда продавали нашу машину, то покупатель захотел провести диагностику перед покупкой. Поскольку в этот автосервис мы уже неоднократно обращались для прохождения очередного техосмотра автомобиля (все отметки в сервисной книжке стоят), то поехали сюда. Машина у нас в отличном состоянии, что диагностика лишний раз и подтвердила. Механик все тщательно перепроверил, сказал только на замену амортизаторы. Сообщил, в какую стоимость обойдется ремонт. Нашего покупателя устроило и состояние авто, и цена за необходимый ремонт. Поскольку цены в этом автосервисе средние по рынку. К тому же если обслуживаться у них, то в качестве подарка еще и машину помоют, что не везде встречается. В общем, заботятся о своих клиентах. Так что рекомендую!
    1 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 15 ноября 2019 в 21:53
    Нормальный автосервис, проходил тут ТО и ремонтировал подвеску. Мастера сначала озвучивают план работ и цены, а потом уже берутся за ремонт. Ребята опытные, свою работу делают качественно и не пытаются обмануть. Первоначальная сумма ремонта не отличается от конечной, что бывает далеко не во всех автосервисах. Очень благодарен, теперь приезжаю сюда на мойку.
    1 0
    Ответить
  • Алина Пашкова оценила на
    написала 12 ноября 2019 в 20:31
    Обслуживала в данном автосервисе свой автомобиль — Audi 2009 года выпуска. Проводилась замена 6-ти элементов передней подвески. Выполненной работой осталась довольна. Сделали все качественно и в предварительно согласованный срок. Стоит отметить хорошее отношение к клиенту! Что касается стоимости работ, то не на много дороже чем на «гаражных» сервисах.
    2 0
    Ответить
  • Ирина Абрамова оценила на
    написала 7 ноября 2019 в 14:53
    Пришлось обратится в этот технический сервис, со стандартной для Москвы проблемой. На парковке у торгового центра помяли багажник на моей Kio Rio, да так что даже парктроники немного сместились. Пригнала к обеду, а к вечеру уже была готова. Сделали очень хорошо, все выпрямили, если бы не знала, где были повреждения, даже бы и не заметила. Благо краска осталась на месте не пришлось красить. Порадовала цена, не заломили. Оплачивала из своего кошелька, виновник, оставивший вмятину, естественно уехал, так что никакой страховки(
    2 0
    Ответить
  • Михаил Сергин оценил на
    написал 4 ноября 2019 в 11:32
    Автосервис можно рекомендовать. Они мою машинку привели в порядок. С тормозами были проблемки. Я как заметил порванный тормозной шланг. Обратился к близкому другу, он помог отогнать мою машину в автосервис. У них работают опытные специалисты. Сделали они все быстро, и по цене вышло не сильно дорого. Положительный отзыв и оценка отличная за качественную работу.
    1 0
    Ответить
  • Екатерина Минич оценила на
    написала 24 сентября 2019 в 12:20
    В этот техцентр ставила свою хонду аккорд для диагностики работы двигателя- быстро, профессионально и недорого. Проблему устранили в течение дня, благо оказалось ничего серьезного.
    1 0
    Ответить
  • Аникин Анатолий написал 21 сентября 2019 в 23:14
    Неделю назад отвозил в этот сервис свою Mazda CX-5 на плановое ТО. Никаких нареканий нет, всё было сделано быстро и без происшествий. Теперь буду заезжать сюда ещё.
    1 0
    Ответить
  • Михаил Шевцов оценил на
    написал 31 августа 2019 в 13:16
    Заметил, что машина начала троить, решил заехать в сервис на диагностику двигателя. Сделали замер компрессии в цилиндрах. Мастер толковый попался, выяснил. что прогорел один клапан, сдал авто му на ремонт.
    1 0
    Ответить
  • Александр Богачев оценил на
    написал 30 августа 2019 в 0:12
    Неплохой сервис, обслуживаюздесь свое авто уже больше года, у меня Мазда 6. Ребята здесь работают профессионалы, ценник вполне адекватный. Сроки не затягивают, так что рекомендую!
    2 0
    Ответить
  • Наталья Ласточкина оценила на
    написала 29 августа 2019 в 22:55
    В моем BMW M3 стало что-то стучать во время езды, я обратилась в ближайший техцентр — Алиан. После диагностики сказали, что стучит карданный вал. Мастера толковые, все починили в срок и по адекватной цене.
    1 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 24 августа 2019 в 20:19
    Делал здесь кузовной ремонт на audi 6. Сразу скажу, что сотрудничеством остался доволен. Отремонтировали качественно, претензий не осталось. Так же, хочу отметить вежливый персонал, в частности выражаю благодарность Мельникову Андрею. Цены приемлемые.
    1 0
    Ответить
  • Александр Орехов оценил на
    написал 22 августа 2019 в 22:19
    Проходил тут диагностику и ремонт тормозной системы в своём Опеле. Автосервис хороший — периодически ещё и масло у них меняю. Работают на совесть! Особая благодарность Мельникову Андрею.
    2 0
    Ответить
  • Евгений Кошовой оценил на
    написал 15 августа 2019 в 18:38
    Совсем недавно заезжал в этот автосервис. Жена сделала вмятину на нашем БМВ. Ребята за несколько часов аккуратно ее выпрями. Даже без покраски справились. Я доволен.
    2 0
    Ответить
  • Анна оценила на
    написала 24 июля 2019 в 4:16
    Нужен был ремонт подвески, приехала в автотехцентр Алиан. Оказалось, нужно менять пружины задней подвески, и я отдала машину в руки механиков. Через несколько дней забрала, всё было сделано качественно, машина ведёт себя как новая.
    2 0
    Ответить
  • Станислав Шашалевич оценил на
    написал 9 июля 2019 в 23:45
    Хорошенько промыли радиатора на Kia Optima. Снимали и мыли отдельно, так же мыли радиатор кондиционера. Между радиаторами прям шуба грязи была, песка наверное ведро вымыли. Все качественно. Спасибо Зиновьеву Алексею.
    2 0
    Ответить
  • Ростислав А оценил на
    написал 2 июля 2019 в 19:01
    Менял тут лобовое стекло на Киа Рио. Сделали за 2 часа. Все норм.
    2 0
    Ответить
  • Oleg Dargov оценил на
    написал 25 июня 2019 в 10:08
    Загонял в Алиан свой Гранд Чироки для диагностики подвески. Вроде ничего не беспокоит, но при последнем ТО у дилера мне приговорили пол подвески. Машиной занимался мастер Алексей, во время диагностики мне было разрешено находиться возле своего авто. Во время диагностики было произведено: послушал на стуки при раскачивании автомобиля, мастер осмотрел пыльники, амортизаторы, пружины, шаровые опоры, сайлентблоки, рулевые тяги, рулевую рейку, проверил наличие люфта в опорах стабилизаторов. Вердикт: задние сайлентблоки нижних рычагов имеют трещины но рычаг фиксируют, а также небольшой люфт и стук рулевой рейки. Также рулевая рейка незначительно сопливится. Пока чинить ничего не буду, так как на дороге ничего не беспокоит. Жидкость в бачёк гидроусилителя руля подлили. Деньги потрачу на отпуск, а не на прибыль дилера. Думаю к осени в ТО в любом случае приведу в порядок, чтоб было спокойнее. За диагностику заплатил 630 рублей.
    4 0
    Ответить
  • Елена Пименова оценила на
    написала 10 июня 2019 в 23:25
    В моем Хендай Солярисе перестал работать кондиционер. Приехала в автотехцентр Алиан и оставила машину для ремонта. Кондиционер починили быстро, работу сделали качественно — сейчас, когда на улице +30, в машине прохладно и комфортно.
    4 0
    Ответить
  • Антон Сероугольников оценил на
    написал 27 мая 2019 в 23:13
    Перегрел движок на Форд Фокусе. После диагностики мастер объяснил как вовремя заглушить движок в такой ситуации чтобы не усугубить ремонт двигателя. Я оставил автомобиль на станции, мастер сказал что на ремонт уйдёт около трёх дней, если не возникнет дополнительных проблем и обозначил сумму в 25000 тыс. руб. Слесарь разъяснил что нужно поменять термостат, прокладку ГБЦ, и комплект ГРМ. Радует что смог забрать автомобиль на второй день заплатив указанную сумму без дополнительных затрат, предоставили гарантию по заказ-наряду на пол года.
    3 0
    Ответить
  • Алексей Адестов оценил на
    написал 22 мая 2019 в 21:15
    Оставляю положительный отзыв автосервису Алиан на имя Мельникова Андрея и хочу отметить что полностью доволен выполненной работой. Обращался за сварочными и покрасочными работами, необходимо было заменить пороги на автомобиле Daewoo Matiz и покрасить их в цвет автомобиля. Мне заранее объяснили что на такую работу в моём случае уйдёт около недели. Также произвели точный расчёт стоимости услуги, суммой в 17000 тыс. руб. Рад что не пришлось доплачивать сверху по факту. Получил гарантию на 6 месяцев.
    3 0
    Ответить
  • Анатолий Козубовский оценил на
    написал 17 мая 2019 в 16:42
    У меня Мазда 6 2007 года, движок 1,8, механика. Была такая проблема. Как только стрелка бензобака пересекала пол бака машина летела, а до этого как будто с ручником ехала. Чикин Никита занимался моим авто, вечером зашел уже все было готово. Оказалось трубка системы вентиляции бензобака для атмосферного давления забилась, мастер все почистил и машина снова вернулась в норму. Что могу сказать по поводу самого автоцентра. Работу делают быстро, свое дело знают. Хорошо себя зарекомендовали и денег много не взяли.
    3 0
    Ответить
  • Вячеслав Акаро оценил на
    написал 12 мая 2019 в 20:32
    Доволен обслуживанием в сервисе Алиан. Требовался ремонт раздаточной коробки на машине Форд Эксплоер. Успешно выполнил работу Анохин Олег, заменил текущие сальники качественно и сменил масло во всех узлах и агрегатах трансмиссии. При общении со мной мастер расспрашивал в каких условиях больше всего эксплуатируется автомобиль. После рассказал о слабых местах трансмиссии и дал советы по эксплуатации в различных условиях. Очень грамотный специалист, дал много дельных советов о том как в дальнейшем не попадать на ремонт. По окончанию ремонта предоставили гарантию по ремонту на 3 месяца. Заплатил 7500 тыс. руб. вместе с покупкой масла. Починили в день обращения.
    3 0
    Ответить
  • Витя Негматулин оценил на
    написал 6 марта 2019 в 15:53
    В следствии небольшой аварии треснуло лобовое стекло на моём Hyundai Solaris 2014 г.в., принял решение поставить новое, сервис Алиан нашел благодаря рекламе в интернете, и находится близко ко мне. Приехал туда, описал чего хочу мастеру Андрею. Выбрали стекло «Оригинал KoreaGlass» за 16.000р., заказали. На след день лобовое стекло приехало в сервис, я пригнал авто для установки. Мастер разрешил присутствовать в ремонтной зоне автосервиса и наблюдать за работой: сняли старое стекло, удалили клей с рамки, достал стекло, обработал активатором новое лобовое стекло, нанес герметик и поставил его. Все было сделано быстро, чувствуется опыт и ответственное отношение к делу. Остался доволен сервисом, спасибо.
    5 0
    Ответить
  • Владислав Одукалец оценил на
    написал 28 февраля 2019 в 22:20
    Менял сцепление и тормозую жидкость на кашкае. Привезли на эвакуаторе сервиса бесплатно. За работу взяли 5500. Дали гарантию на 20 тыс пробега. Неплохой сервис. Спасибо Андрею Мельникову за помощь!
    2 0
    Ответить
  • Антон Варашин оценил на
    написал 24 февраля 2019 в 17:50
    Отдавал на ремонт свой Land Cruiser Prado J120 для замены передних тормозных дисков и колодок, так как начало бить при торможении. Приехал, подождал минут 30 (все подъёмники были заняты), подошел специалист, загнали авто. Быстро посмотрел диски, подтвердил диагноз: диски уже повело (как объяснил Алексей, скорее всего из-за перепада температуры, попал в большую лужу или подобное), да и стёрлись прилично. Сразу посоветовал ставить Girling 6044941 с антикоррозийным покрытием за адекватные деньги и оригинальные тойотовские колодки, после моего согласия сразу их заказал. Через 2 часа привезли с магазина диски и колодки, Алексей быстро всё установил, протестировал, перепроверил и отдал машину. За работу отдал ~2500р. Катаюсь уже 2 месяца, всё отлично. Спасибо Алексею Катасонову за проделанную работу.
    5 0
    Ответить
  • Евгений Кутыловский оценил на
    написал 18 февраля 2019 в 21:22
    Менял тут лобовое стекло на Volkswagen Tiguan. Считаю что это достаточно тонкая работа которая требует точности. Важев Дмитрий серьёзно подошёл к задаче и грамотно снял повреждённое окно, обработал и вычистил все лишние части. Когда я пришёл забирать автомобиль внимательно осмотрел и заметил что окно стоит чётко на своём месте. Езжу уже около двух недель, нарушений герметичности не заметил. За всю работу вышло в районе 5500 рублей
    3 0
    Ответить
  • Леопольд Каурцев оценил на
    написал 15 февраля 2019 в 18:47
    Авто сервис Алиан мне предоставил услуги по ремонту автомобиля Шевроле Лачети. Алексей Катасонов выполнил диагностику подвески, мне нужно было настроить сход и развал колёс. Настроили всё на отлично и я заплатил 1900 тыс. руб., теперь автомобиль держит на дороге как надо, рад что обратился к ним.
    6 0
    Ответить
  • Валерий Амершаев оценил на
    написал 19 декабря 2018 в 15:59 , отредактирован 19 декабря 2018 в 17:35
    Сделал первое постгарантийное ТО на Шевроле Круз в автотехцентре Алиан. За полное ТО отдал около 5,5 тыс. с мелочью, что меньше чем отдавал раньше у дилера. Заодно почистили и заправили кондиционер. Живу в Ивантеевке, а на работу езжу в район ВДНХ, почти по дороге. Поэтому специально подбирал сервис, чтобы удобно по дороге. Раньше, по гарантии, ездил к официальному дилеру. Делают хорошо, но ехать через весь город не самое большое удовольствие, да еще довольно дорогой сервис. Поэтому решил попробовать Алиан. В целом неплохо, 90%, что буду обращаться и дальше. Немного деталей. Записался через сайт. Буквально через 5 минут перезвонил мастер приемки Валентин Кудрявцев, записал все вводные, согласовали детали и время. В назначенное время приехал на сервис, Валентин сразу оформил наряд-заказ и машину сразу загнали на подъёмник. Разрешили присутствовать — три раза заходил в ремонтную зону и разговаривал со слесарем, на вопросы отвечал вменяемо. От оформления документов до получения машины потребовалось 1,5 часа, как и обещали. Понравились мастер приемки Валентин Кудрявцев и мастер цеха Олег Анохин, ребята ответственные и грамотные. По ценам получилось дороже, чем озвучивали при записи. Объяснили это тем, что закончились неоригинальные фильтры и поставили фирменные. Все равно получилось намного дешевле чем у дилера. Пустячок, но все равно небольшой осадочек остался. Но в целом все достойно, рекомендую всем, кому удобно добираться и нужен надежный постгарантийное техобслуживание, не разочаруетесь.
    7 0
    Ответить
  • Григорий Левков оценил на
    написал 17 декабря 2018 в 18:54
    Менял масляный насос в Алиане. Сделали без навязывания доп услуг и по той цене, которую озвучили по тел. Спасибо.
    5 0
    Ответить
  • Тарас Бургуто оценил на
    написал 11 декабря 2018 в 19:01
    Постоянный клиент техцентра Алиан потому что жил недалеко от них долгое время. Когда переехал все равно остался обслуживаться здесь сами знаете найти нормальных мастеров в своем районе прямо удача а я рисковать не стал да и за чем когда уже есть проверенные ребята. Здесь цены комфортные по сравнению с другими сто даже учитывая расходы на дорогу в алиане получается дешевле чем в любом другом месте ну по крайней мере для меня. Надежный сервис.
    8 0
    Ответить
  • Владимир Ерёмин оценил на
    написал 25 сентября 2018 в 21:56
    Обращался в разные сервисы с проблемой замятого порога на Ниссане, везде предлагали резать и только в Алиане взялись сделать как надо. Здесь было дороже зато без разрезов и качество получилось отличное. Сам проверял каченство работы до покраски. Понравилось как работают мастера и приемщик, не запомнил пока имена всех больше общался с Андреем, который помог решить эту проблему. Но благодарен всем ребятам и руководству собрать такую команду мастеров тоже еще уметь надо.
    7 0
    Ответить
  • Олег Юдин оценил на
    написал 23 сентября 2018 в 18:56
    Отличный автосервис с честными ценами! Приятно был удивлен акция которая для меня была ох как вовремя. Менял масло в двигателе а заплатил только за масло с фильтром…мелоч а всетаки приятно..хотя в целом цены здесь и так адекватные..
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2018 в 20:02
      Спасибо за Ваш отзыв. Стараемся быть полезными. Также в апреле и ноябре каждого года акции по Комплексной диагностики автомобиля за 630 руб.
      3 0
      Ответить
  • Тагир Попов оценил на
    написал 19 сентября 2018 в 19:45
    Автосервису ставлю пять балов из пяти!!! Была проблема с приборкой время от времени переставали показывать стрелки температуры двигателя и давления масла, ошибок по диагностике не было. До этого ездил в другой сервис, сказали надо всю электрику пробивать. В алиане пропаяли приборку, заменили моторчик привода стрелки и ВСЕ!! На все про все ушло 2500 и никаких тебе проблем. Еще плюс – перепаяли лампочку на приборке и быстрая работа на следующий день забрал машину полностью в рабочем состоянии. Если кому то надо быстро качественно и не дорого…вам точно сюда.
    4 0
    Ответить
  • Фёдор Ерофеев оценил на
    написал 27 июля 2018 в 15:14
    Автосервис Алиан посетил первый раз, буду и дальше сотрудничать. Сервис адекватный, без понтов, все по делу. Шевролет Круз, менял ступичные подшипники и помпу. Диагностику и ремонт делал мастер Чикин Никита. Молодой человек очень дотошный и педантичный, все очень профессионально. Сам немного разбираюсь в машинах, всегда чувствую, когда разводят. Разрешили наблюдать за процессом ремонта. Запчасти привез с собой. Из минусов — до метро довольно далеко и не подвозят клиентов, зона ожидания слабая, это недоработка администрации. Рецюме — твердая 4, рекомендую.
    6 0
    Ответить
    • Андрей Мельников оценил на
      написал 18 сентября 2018 в 20:19
      Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся и в дальнейшем производить ремонт на самом высоком уровне. Обращайтесь. Всегда будем стараться помочь
      1 0
      Ответить
  • Александр Алексеев оценил на
    написал 26 июля 2018 в 20:11
    После нескольких лет эксплуатации в дождливую погоду на полу моего Хендая с водительской стороны начала появляется влага. С начало пытался сам понять причину появления влаги, не вышло. Время от времени заезжал на разные сервисы. Где тоже ничего дельного не предлагали, кроме огромного количества догадок, а экспериментировать за свой счет особого желания нет. Как-то завозил знакомого в автотехцентр Алиан на Стартовую, забрать его Форд и решил еще тут поинтересоваться на счет своей проблемы. В процессе разговорился с Дмитрием, мастером кузовного цеха, после убедительных аргументов решил оставить автомобиль на диагностику и в случае выявления устранения проблемы. На следующий день мне позвонили и сказали, что причина появления воды найдена и ориентировочно дня через четыре можно будет забрать авто. Машину я забрал на третий день. Причиной протекания оказался заводской дефект кузова, который усугубила езда по нашим дорогам. Как сказал Дмитрий, нарушение технологии сварочных швов кузова которое можно исправить при помощи герметизации разошедшего шва, что собственно и сделали, ещё и проварили разошедшийся шов, чтоб дефект не повторялся. Салон подразобрали и все сделали за один день. После этой процедуры проблема исчезла, не без участия специалистов техцентра. Кстати устранение дефекта обошлось мне всего в пять тысяч рублей. Уже успешно пережил несколько ливней, спасибо ребятам.
    4 0
    Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 26 июля 2018 в 11:19
    Долго искал сервис, где проходить ТО на Волгу Сайбер. остановил выбор на данном сервисе. Все очень понравилось, Машину приняли, все проверили, и произвели работы хорошо и в срок. Все работы согласовывались, оговоренная цена соответствовала итоговой. Особенно порадовало отсутствие навязывания дополнительных опций, смысловая нагрузка которых обычно околонулевая, а стоимость приличная. Так что теперь Сайбер будем обслуживать только здесь.
    3 0
    Ответить
  • Дима Спиридонов оценил на
    написал 25 июля 2018 в 18:30
    Принял решение продать свой Кадиллак и чтобы ко мне от нового хозяина не было претензий и не сыпал проклятия на мою грешную голову, отогнал на полную диагностику в Алиан. Из расчета на авторитетность бренда, рассчитывал на мелкие замечания, так как проехал я на этом автомобиле всего ничего около 80 тысяч км. Но результаты диагностики оказались как список болячек у старого деда, который мне и огласил мастер техцентра Валентин. Как оказалось, надо было менять масла в трансмиссии, шаровые опоры, втулки и стойки стабилизатора и ступицу переднего левого колеса. Выслушав вердикт, я решил все это заменить, сделать полировку кузова и еще покататься годик, другой. Работу ребята выполнили быстро, так что машину я забрал на следующий день, а сделав тест драйв лишний раз убедился в правильности своего решения, тем более что после полировки кузова и фар, машина ожила. Да и за все это удовольствие я отдал что-то в районе 58000 с учетом что все запчасти оригинальные. Спасибо ребятам, сделали на совесть.
    3 0
    Ответить
  • Валера Мещеряков оценил на
    написал 17 июля 2018 в 15:39
    На этой неделе впервые приезжал в Алиан с конкретной проблемой. А в прошлом году проходил у них плановое постгарантийное ТО. Тогда все понравилось. Не разочаровали и сейчас. Проблемы были с неисправностью электрической цепи на пасате. Износ щеток генератора, это уже после диагностики выяснилось. Понравилось отношение специалистов сервиса к клиентам. Мастер на приемке Валентин Кудрявцев не стал затягивать обслуживание, сразу пригласил самого крутого спеца по электрике и электронике Анатолия Зеленского. Провели небольшую диагностику, после чего определились с решением проблемы. Со стороны было видно, что ребята толковые и профессиональные. Ничего не скрывают, не прогоняют из цеха, терпеливо и дружелюбно отвечают на все вопросы. Сервис толковый, можно сотрудничать, рекомендую. Валентину и Анатолию персональная благодарность, буду заезжать. Надеюсь, что и администрация читает отзывы и соответствующим образом отреагирует.
    2 0
    Ответить
  • Александр Рябунин оценил на
    написал 16 июля 2018 в 19:37
    У меня на Форде начал подклинивать замок багажника. По началу я не придал этому большого значения. Пока в один прекрасный день вообще не смог его открыть. Открыть помогли в ближайшем сервисе Алиан. Сразу же у них сделал диагностику за 630 руб. Она показала, что надо менять свечи, брони провода, фильтра и долить, а лучше заменить масло в двигателе и проверить топливную систему. А что касается замка. Причина крылась в телескопической тяге, которая из-за загрязнения не выполняла свою функцию. Все необходимые работы ребята выполнили быстро. Только я начал пить четвертую чашку кофе как подошел мастер автоцентра и сказал, что авто готово. Еще порекомендовал внимательно следить за уровнем масла и по возможности чаще менять фильтра и двигатель прослужит верой и правдой очень долго. Все работы, замена масла, промывка дросселя, промывка инжектора, замена тяги, свечей и проводов, обошлись в пределах двенадцати тысяч. После обслуживания машина стала ехать гораздо лучше. Спасибо мастерам, все сделали на совесть.
    4 0
    Ответить
  • Руслан Соболев оценил на
    написал 15 июля 2018 в 16:06
    Закипел на МКАДЕ в районе 92 км. Машина почти новая, только что закончилась гарантия, и сразу такое. Живу в Королеве, поэтому начал искать солидный сервис в округе с репутацией. Заинтересовал Алиан в Медведково — ремонтируют почти все. Созвонился с приемкой, записался на ремонт и на следующий день короткими пробежками доехал до сервиса. Отношение понравилось, по ушам не проехали и допов не навязали, мастер на приемке все выслушал, вопросы задавал адекватные. Попросили часик подождать и машину отправили на диагностику. Через полчаса вышел мастер Алексей Катасонов, сообщил ничего страшного, просто в радиатор попало много грязи за зиму, пуха и другого мусора, из-за этого перестал выполнять свои функции. Чтобы вычистить и поменять антифриз, пришлось ждать еще три часа. К вопросу подошли квалифицировано — сняли и отдельно промыли радиатор охлаждения, а радиатор кондиционера промыли прямо на автомобиле. Цена вопроса - 4,5 тысячи, вполне адекватно. Сервис понравился, без гламура и понтов. Все по делу, ничего лишнего, сотрудникам зачет.
    5 0
    Ответить
  • Александр Морозов оценил на
    написал 14 июля 2018 в 16:33
    Автомобиль Пежо 308 2008 года. Сервис Алиан посещал 24.06.2018 года, приехал почти к закрытию, 18.30. Проблема — ударили в задний бампер. Несмотря на позднее время, мастер Андрей Мельников согласился снять бампер с целью осмотра и выявления скрытых повреждений. По результатам осмотра составили калькуляцию и согласовали сроки ремонта, это 3 дня. Замена усилителя бампера, ремонт и окрас бампера и задней панели. Отремонтировали даже быстрее, чем обещали. Во вторник до обеда позвонили, сказали, что машину можно забирать. К качеству ремонта никаких претензий, в цвет попали, следов ремонта не видно. В первоначально заявленную цену уложились. В сервисе с 2012 года, перешел после окончания гарантии. Нормальный сервис — толковые сотрудники и хорошее оборудование, администрация контролирует работу сотрудников. Цены средние или немного выше средних по городу, но зато на допы не разводят. Сколько раз обращался, никогда по качеству вопросов не возникало. Были недоразумения по срокам. В целом автотехцентр рекомендую, компании процветания и хороших клиентов, Андрею Мельникову персональный респект.
    2 0
    Ответить
  • Петр Сидоров оценил на
    написал 11 июля 2018 в 17:00
    Не так давно сын на даче умудрился на моей Каптиве бампер оторвать, говорит задам сдавал и напоролся на арматуру. Результат на лицо, краска облетела, тещина сантиметров пятнадцать и кусочек в довесок. Короче, отогнали мы наш Шевроле в Алиан. После осмотра Дмитрий мастер техцетра сказал, что все поправимо. Через пару дней приехали за автомобилем. Результат меня приятно удивил. Как Дмитрий и говорил все поправили, да так что от нового не отличишь. Оказалось, что тещину можно запаять, отвалившийся кусок приклеить, все покрасить и будет как конфетка. В итоге покатушки сына обошлись мне в 11 тысяч, честно изначально думал будет дороже. Благо ребята, мастера своего дела. Понравилось как поставлена работа и отношение к клиенту.
    1 0
    Ответить
  • Виктор Баранов оценил на
    написал 27 июня 2018 в 15:39
    После покупки Toyota Camrу y меня встал ребром вопрос об установке адекватной автосигнализации. Долго не мог определиться с ее типом и в какой сервис стоит по этому поводу обратиться. Родственник мне посоветовал автотехцентр Алиан. Его совет мне понравился, тем более, что контора находится в моем районе. Приехал я туда, обрисовал проблему и пожелания. Один из специалистов — Зеленский Анатолий, порекомендовал мне установить сигнализацию Старлайн с автозапуском и управлением с телефона. Оказалось очень не дешево, но функционально. Взвесив все «за» и «против» я дал добро. Мне обещали сделать все за 2 дня, однако по факту получилось 4. Ребята дико извинялись, мол запара, много работы. Я их простил). Сигнализацией доволен, работает. Обошлось мне это удовольствие почти в 22 тыс. рублей.
    1 0
    Ответить
  • Ярослав Громов оценил на
    написал 26 июня 2018 в 16:48
    Недавно ездил в Брянскую область на своем Форд Эскейп. Возвращаясь по проселке на маленькой скорости провалился в глубокую яму, повредив передний бампер и ходовую, правда домой добрался нормально, медленно, но уверенно. Первым делом после возвращения поехал в автотехцентр Алиан. На счет бампера я еще в поле решил чинить и красить, а ребята после диагностики еще и по ходовой “порадовали'. Так что лишился я автомобиля аж на 5 дней. На шестой день позвонил Дмитрий, мастер кузовного цеха и сказал, что можно забирать. Что хочу сказать, ни знаю, как они паяли, чем клеили, но бампера сделали здорово, правда покрасить пришлось передний и задний за одно, потому как в заводском исполнение бампера вообще небыли покрашены, как по мне стала лучше смотреться. После тест драйва я понял, о чем мне говорил мастер по ходовой Алексей, после замены рычага и рулевой тяги с наконечником, машина поехала как по рельсам. За все про все, пайку и покраску бамперов, диагностику и ремонт ходовой, развал схождение отдал 25 тыс. Ну, ребята бамперами приятно порадовали. Спасибо им за работу.
    1 0
    Ответить
  • Александр Иванов оценил на
    написал 22 июня 2018 в 16:42
    Купил Хонду Аккорд. При покупке вместе с диагностом ходовую пересмотрел от А до Я. Единственной проблемой были подубитые верхние опоры стоек (подстукивали на ямах). Решил поменять опоры и заодно провести кастинг СТО для дальнейшего обслуживания. На первой станции сказали, что кроме опор нужно менять сами стойки и шаровые. На втором сервисе тоже подтвердили необходимость замены верхних опор, а также кучи сайлентов. На Алиане сказали, что проблема только в верхних опорах. Естественно решил обслуживаться у них. Поменяли опоры на следующий день (ждали когда поставщик их привезет). Машина чистая, без масляных пятен и разводов. Стук пропал, абсолютно всем доволен. Вот и задаюсь вопросом: неужели наши автослесари до сих пор не понимают, что лишний мимолетно заработанный рубль гораздо меньше, чем доход от постоянного клиента? p.s. Отдельное спасибо Алексею за честность и приятное общение.
    2 0
    Ответить
  • Александр Вафин оценил на
    написал 21 июня 2018 в 19:07
    Неделю назад прошел очередное техобслуживание в Алиане. У меня Ниссан Х-Трейл 2012 года, в Алиане третий год. В автосервисе сделал традиционную тщательную диагностику. Все в норме, только трещины в приводном ремне. Я то увидел их только после демонтажа, а мастер заметил сразу. Через несколько часов машина была в полном порядке. Сервисом доволен, все устраивает. Всех мастеров знаю хорошо, работают давно, опытные и рукастые, работать с ними комфортно. Цены средние по городу, но делают на совесть. Большой плюс делают сразу и без задержек. Не надо самому заморачиваться и тратить много времени.
    2 0
    Ответить
  • Витя Ефимов оценил на
    написал 20 июня 2018 в 13:57
    У меня Додж Калибер 2008 года, купил год назад у второго владельца. Когда покупал, знал, что у меня недалеко от дома, на Джамгаровской улице, есть автосервис Алиан, который специализируется на ремонте и обслуживание Додж. Сделал там полную диагностику, были проблемы с ходовкой, остальное по мелочам. С учетом диагностики продавец скорректировал цену, и машина стала моей. Спасибо мастеру Алиан Чикину Никите, целый день возился с машиной, перебрал всю подвеску, поменял все рабочие жидкости. Запчасти и расходники все были на складе сервиса. Рычаги не менял, поменял сайлентблоки, у них все сайлтблоки уже подобраны на рычаги. Сэкономил громадную кучу денег. Спасибо Никите, сделал все на совесть, как себе. Катаюсь целый год, никаких проблем. Скоро приеду на плановое ТО, уже записался к Никите. Сервис рекомендую, особенно у кого американцы.
    2 0
    Ответить
  • Павел Кузнецов оценил на
    написал 18 июня 2018 в 20:33
    На днях с утра заведя свой Шевроле, услышал какой-то свист и шелест под капотом. Думал поработает и стихнет, ан нет ничего не поменялось, даже спустя минут пятнадцать. За время пока я ставил эксперименты, выслушал целую кучу советов и рекомендаций от владельцев припаркованных рядом автомобилей. Короче ни одного дельного совета я не услышал. Решал не испытывать судьбу и поехал в Алиан ближайший от меня сервис. После диагностики моторист Алексей вынес вердикт – замена ролика натяжителя и ремня. Честно говоря, я рассчитывал только на замену ремня, ну коль так-то решил сделать полную диагностику, все ровно день пропал. Как оказалось, зря я так решил, ребята все сделали оперативно, я не успел нормально подремать. И вложился в 5,5 тысяч. Спасибо.
    2 0
    Ответить
  • Владислав Машалгин оценил на
    написал 14 июня 2018 в 17:47
    У меня Фольксваген Пассат 2012 года. До середины прошлого года обслуживался у официального дилера. Когда летом прошлого года появились шумы в районе левого колеса, возникло подозрение на шруз. Диагностика у официального дилера подтвердила мои подозрения, однако озвученная сумма ремонта сильно напрягла. Решил съездить в другие сервисы в своем районе, попроще. В других сервисах диагноз подтвердили, но стоимость ремонта везде сильно разная. Лучшие для меня условия по цене и времени предложили в автотехцентре Алиан. Сделали все качественно и быстро, по первоначально озвученной цене. После этого частенько обращаюсь в Алиан. Пока не было оснований сомневаться в добросовестности мастеров этого сервиса, так что все гууд, рекомендую. Не скажу, что идеальный салон, по мелочам много косяков. К примеру, работать начинают с 9 часов. Мне бы хотелось (и многим, наверное) чтобы с 8 часов.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 июня 2018 в 10:59
      Спасибо за Ваш отзыв. Для Вашего удобства, по предварительному согласованию по телефону, всегда можно оставить автомобиль на посту охраны в любое нерабочее автотехцентра время
      1 0
      Ответить
  • Олег Петухов оценил на
    написал 13 июня 2018 в 3:04
    Как раз два года назад, когда я переехал на постоянное жительство в Мытищи, у меня закончилось гарантийное обслуживание на Киа Рио 2012 года. Стал искать приличный и недорогой сервис в своем районе. Местные аборигены порекомендовали автотехцентр Алиан на Стартовой. Когда первый раз приехал на плановое ТО были некоторые опасения. Однако все оказалось пристойно — все сделали быстро и хорошо, ничего лишнего не навязывали, стоимость совпала с озвученной по телефону. После еще несколько раз посещал сервис, первое впечатление не испортили. Из плюсов. Мастера толковые все объясняют, можно контролировать все процессы. Да и работы примерно на 50% дешевле, чем у официальных дилеров. Из минусов — зону ожидания можно сделать и посовременней и поуютней, тут они сильно уступают официалам. Еще нет нормальной бонусной системы, всегда приятно получить небольшой бонус, хотя скидку 10% дают постоянно. В целом сервис можно оценить на твердую 4, рекомендую. Всему коллективу удачи и процветания, персонально мастеру приемки Валентину Кудрявцеву.
    4 0
    Ответить
  • Вадим Вентланд оценил на
    написал 9 июня 2018 в 14:24
    В автосервисе Алиан менял сцепление на Опель Астра 2006. Записывался заранее, все запчасти покупал сам в разных интернет-магазинах. Оказалось у них свой склад запчастей и цены почти как в интернет магазинах. Зря только потерял время на поиски и заказ, да и за доставку пришлось заплатить. Менял мастер Андрей Городищенко. Такое было ощущение, будто свою машину ремонтирует, все очень аккуратно и основательно. По ходу выявил пару небольших дефектов и с моего одобрения починил. По времени все работы по замене сцепления и жидкостей заняли рабочий день. Машина едет как новая, все супер. Цены не дешевые, скорее выше средних, но качество обслуживания реально хорошее. Минус — зона отдыха не айс, нет бесплатного кофе и воды, хотя поел в буфете очень не дорого, до метро пешком далеко и неудобно, можно добраться только на такси или автобусе.
    3 0
    Ответить
  • Владимир Долгов оценил на
    написал 8 июня 2018 в 23:02
    В Алиан обращался 26 мая, плановая замена ремня ГРМ на Форд Фокус. Принимал Алексей Зиновьев, сказал что сделает за 4 часа, управился за 5 часа. Кроме того поменял сальники, помпу и прокладку клапанной крышки. Разрешили наблюдать за проведением работ. По цене работы получилось 5500 руб. Запчасти я покупал сам все даже болт шкива коленвала. Нормальный сервис.
    3 0
    Ответить
  • Александр Плотников оценил на
    написал 21 мая 2018 в 21:33
    В моем Ореl Vivaro неожиданно зашалили датчики. Началось все с того, что датчик температуры начал показывать непонятно что. Через недельку к нему присоединился датчик масла. Но если с температурой проще — показывает + 35 градусов, вместо +16, а машина при этом все-равно едет, то с датчиком масла сложнее так как машина попросту перестает ехать. Сначала я попробовал сам устранить проблему — разобрать, подчистить контакты, но только усугубил проблему. Понял наконец, что обращения в сервис не миновать. Сервис выбирал тот, что поближе к дому — автотехцентр Алиан. Принимал меня Зеленский. На все про все у них ушло четыре дня. Все починили и попросили больше не заниматься самодеятельностью. Я остался доволен, спасибо.
    3 0
    Ответить
  • Богдан Трипуз оценил на
    написал 19 мая 2018 в 23:01
    Хочу поделиться своей историей ремонта авто, возможно, пригодиться кому. У меня дизельный Ауди А4 2010 года. За машиной слежу, все обслуживание и прочее. Полтора месяца назад, во время движения, обороты стали плавать и машина заглохла. При этом на приборной доске ничего не загорелось. Первым делом подумал, что забился топливный фильтр. Постоял немного, сумел завести машину и поехал в ближайший сервис, который нашел через интернет. В сервисе подтвердили мои догадки насчет фильтра, решили сразу поменять. Покатался денек, а на следующий день машина опять не заводиться. Опять оттащил машину в сервис, там немного поковырялись, завели и заявили, что полетел топливный насос, и что надо менять. При этом предложили мне насос за шестьсот евро, а вместе с работой около тысячи. Это мне сразу не понравилось, показалось дорого, и я начал обзванивать всех знакомых и приятелей, кто что посоветует. Несколько человек порекомендовали дизелиста Алексей из Алиана, дали контакты приемки. Позвонил, трубку взял мастер Валентин, я обрисовал ситуацию. Валентин предложил пригнать авто в сервис. Приехали в сервис, машину сразу поставили на диагностику. После частичной разборки, в моем присутствии, докопались до причины. Проблема была в трубке обратки, она подтекала и засасывала воздух, поэтому машина не заводилась. Починить уже было делом техники, на все потребовалось примерно день на доставку трубки и час на её замену. Спасибо мастерам Алиан Валентину и дизелисту Алексею. Своё дело знают. Сервис хороший, рекомендую. Выводы, вдруг кому пригодятся. Не соглашайтесь сразу на дорогой ремонт, постарайтесь максимально возможно докопаться до первопричины.
    3 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Проблема Вашего авто достаточно распространённая и нам не потребовалось много времени для её локализации. Обращайтесь и в будущем постараемся помогать.
      2 0
      Ответить
  • Тарас Райский оценил на
    написал 18 мая 2018 в 20:08
    Купил Короллу с неработающей системой кондиционирования (12 рублей на этом скинул :)). Кроме этого попискивал подшипник компрессора кондиционера. Естественно сразу же решил устранить проблему. Проехав по нескольким СТО начал догадываться что не все так просто. Оказалось, что браться за разборку компрессора никто не хочет — мол единожды разобранный компрессор можно потом только на свалку выбросить. По всей видимости предыдущий хозяин знал о том, что есть сложности, и поэтому сделал нормальную скидку на этом. В подтверждение своих слов о дальнейшей непригодности компрессора мастера указывали на то, что он не хочет запускаться. Но я упертый (да и денег особо не было), я продолжил поиски того, кто мне поможет. Нашел в Северном Медведково сервис Алиан. Первое, что понравилось — согласились поменять подшипник (правда предупредили, что агрегат действительно щепетильный и иногда бывают случаи когда восстановить не удается). Померяли давление в системе и сказали, что компрессор скорее всего не запускается из-за полного отсутствия фреона (еще один плюс мастеру). Подшипник заказывал сам (через три дня он уже был у меня), после чего снова поехал в Алиан. Замена подшипника прошла быстро и безболезненно. Тут-же мне провели диагностику системы кондиционирования на предмет утечек (отсутствие утечек меня сильно порадовало). После диагностики заправили фреоном. О чудо!!! Компрессор запустился и холод пошел в салон. Выражаю огромную благодарность сервису и Никите Чикину лично. Я думаю парочку клиентов из знакомых Вам подкину (не стыдно порекомендовать). Молодцы!!!
    3 0
    Ответить
  • Валентин Бирюков оценил на
    написал 18 мая 2018 в 2:14
    В автотехцентре Алиан менял подвеску на Тойота Камри. Запчасти заказывал у них же, чтобы было побыстрей. Предварительно посетил несколько сервисов, чтобы сравнить. Цены здесь средние и народ ответственный. Мне машину делал мастер Алексей Катасонов, спасибо ему большое, даже стерпел несколько моих советов. Все сделал за полтора дня — во вторник в обед пригнал машину, в среду вечером забрал. Впечатления от сервиса хорошие, оценю на твердую 4. Из минусов — по деньгам получилось немного больше заранее оговоренного, но причину объяснили довольно правдоподобно — поверил.
    3 0
    Ответить
  • Данил Каримов оценил на
    написал 14 мая 2018 в 19:23
    От крыла до крыла на моем форде Мондео появилась царапина, кто-то во дворе оставил по «братски». Побывал в нескольких сервисах, везде предлагали полную покраску частей кузова, что выходит от семи до десяти тысяч за часть, а у меня их четыре. В коне концов остановил свой выбор на автотехцентре «Алиан». Где после осмотра мне предложили часть заполировать, часть окрасить и заверили что разницы в цвете не увидит даже спец, если ему не показать окрашенное место. Насчитали в пределах семнадцати тысяч, правда Дмитрий (мастер) порекомендовал сделать абразивную полировку кузова, а потом нанести защитное покрытие, чтоб была как с картинки. В конечном результате работы по восстановлению мне обошлись в двадцать семь тысяч рублей. Сделали за четыре дня. Должен сказать ребята не подвели, цвет один в один, ни намёка на покраску и вообще мне показалось что она новая так не блестела как после полировки. Не знаю может мне особо и не с чем сравнивать, в том смысле, что я не крашу машину каждый день, но я работай доволен.
    3 0
    Ответить
  • Глеб Коржихин оценил на
    написал 13 мая 2018 в 22:19
    Сломался в 20 метрах от автосервиса. Что-то с електроникой. Так и не понял в чем дело. Сбегал, попросил что бы глянули. Мастер через 2 минуты запустил машину. Я даже не спрашивал в чем дело, спешил. Спасибо большое!
    4 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Проблема была незначительная. Севший аккумулятор в следствии прослушивания музыки на включённом зажигании и заглушеном моторе. Напоминаю, не забудьте проверить АКБ нагрузочной вилкой на напряжение под нагрузкой после зарядки батареи. Это можно сделать у нас — займёт 2 минуты и 0 рублей.
      2 0
      Ответить
  • Давид Сковронский оценил на
    написал 12 мая 2018 в 20:00
    В автосервисе Алиан ремонтировал машину после ДТП. У меня Опель Зафира 2012 года. Был сильный удар сзади справа с деформацией всей задней части. Везде, куда обращался, говорили примерно одно — полная замена зада. А это для меня деньги очень серьезные. Ездил по всем сервисам района и заехал в Алиан. Пригнал автомобиль в сервис. Машину принял приёмщик Дмитрий и сразу загнал в кузовной цех. В моем присутствии задок частично разобрали, все внимательно посмотрели и после небольшого консилиума вынесли вердикт – многое можно вытянуть и привести в порядок, без дорогостоящей замены. А это уже другие деньги, для меня подъемные. Оформили все документы, обещали починить в течение недели. Чинили на самом деле две недели, но сделали все по человечески, никаких следов ДТП не заметил. Поэтому задержка не сильно расстроила. По деньгам получилось немного дороже, чем сказали поначалу, но все объяснили аргументированно. В целом сервис порадовал — все солидно, толковые специалисты и хорошее оборудование. При этом цены довольно демократичные. Живу в этом районе, добираться удобно, и подумываю — перейти к ним на плановое обслуживание и диагностику. Недостатки тоже заметил. Один из них — в таком солидном автотехцентре не предоставляют подменные автомобили. А у дилера, куда я ездил перед этим несколько лет, это нормальная услуга. Или зона ожидания. Могли бы сделать более комфортным. Даже очереди видел перед открытием сервиса, знающая публика старается попасть сюда.
    4 0
    Ответить
    • Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь по любым техническим вопросам. Постараемся учесть все Ваши пожелания и исправить недочёты.
      2 0
      Ответить
  • Владимир Иванович оценил на
    написал 11 мая 2018 в 17:16
    На прошлой неделе заезжал в Алиан. Проблема плановая — замена передних тормозных колодок и масла в АКПП на Мицубиси Оутлендер. Записывался за две недели, все необходимое привез с собой. Сделали все, как всегда хорошо, спасибо большое мастеру слесарного цеха Алексею Катасонову. Немного негатива. Когда две недели назад спросил про стоимость работ, сказали одну сумму, при расчете озвучили другую, чего-то там забыли учесть при расчёте. Разница небольшая, по человечески понятно, но все равно неприятно. Еще час ждал, пока мою машину загонят в цех. Из за этого немного нарушились мои планы. По словам моего старого знакомого, мастера приемки Валентина, сотрудники болеют. Это жизнь, понятно, но раньше такого не замечал. С автосервисом Алиан дружу больше 6 лет, обслуживаю вторую машину. Постгарантийное ТО и все остальное. В целом устраивает, все солидно — рукастые специалисты, современное оборудование, грамотная организация, при этом умудряются держать подъемные цены. Тем более настораживают маленькие косяки, как бы это не стало фирменным знаком. Поэтому и пишу, вдруг начальство читает отзывы клиентов, такое надо пресекать в зародыше.
    3 0
    Ответить
    • Андрей Мельников оценил на
      написал 13 мая 2018 в 13:01
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся учесть Ваши замечания и в дальнейшем не допускать накладок.
      2 0
      Ответить
  • Паша Бурчик оценил на
    написал 10 мая 2018 в 12:18
    В автотехцентре Алиан на Стартовой в прошлом месяце отремонтировал ходовуй часть на автомобиле Крайслер Вояджер. Все началось с того, что на руле появился люфт и стук, чувствовалось биение. Сразу возникло подозрение, что проблема в рулевых тягах. Тщательная диагностика в Алиан только подтвердила мои предположение — проблема в рулевых тягах, шаровых опорах и опорах передних амортизаторов. Значит требуется ремонт. При этом обещали поставить качественные аналоги оригинальных запчастей Муг и Фебест. Машину поставили на разборку во вторник после обеда, в среду вечером позвонил мастер приемки Валентин Кудрявцев и сообщил, что машину можно забирать. Не считая стоимости запчастей, ремонт обошелся в 9000 рублей, что для Москвы очень демократично. К моей досаде, все оказалось не так гладко. Сразу после выезда из сервиса почувствовал, что руль стоит кривовато. Раньше никогда с кривым рулём не ездил, поэтому почти обратил на это внимание позже. Поехал на сервис через три недели, когда поменял резину на летнюю, накрутил почти 2 тысяч км. Предварительно договорился с приемщиком Валентином. Понравилось, как на приемке отнеслись к моим претензиям. Не стали искать отговорки, Валентин сам сел за руль и согласился с моими претензиями. Машину вне очереди загнали в цех, и через час машину вернули в наилучшем виде, да еще извинились. Руль стоял ровно, как я и ожидал, предсказуемо. Никаких существенных претензий к сервису нет, уверен, что произошла досадная случайность. Всем рекомендую, с Алианом можно иметь дело, ребята ответственные, особенно мастер приемки Валентин. Из мелких придирок, зону ожидания могли бы и получше оборудовать и обустроить, даже телевизора нет, прямо экономия на спичках получается.
    3 0
    Ответить
    • Андрей Мельников оценил на
      написал 13 мая 2018 в 13:04
      Спасибо. Большое за Ваш отзыв. Постараемся впредь не допускать подобные недочёты.
      2 0
      Ответить
  • Денис Збралевич оценил на
    написал 8 мая 2018 в 12:49
    На прошлой неделе сделал плановое ТО своего Шевроле, заодно попросил сделать полную диагностику ходовой. Делал на Стартовой улице в автотехцентре Алиан. Сделали как всегда, хорошо и оперативно, с этим здесь проблем нет. Был и неприятный момент — цены на запчасти за полгода немного подросли, мастер на приемке объясняет сответствующим ростом цен на расходники. Хотя, насколько я знаю, все расходники делают в России и Китае. Да бог с ними, это терпимо, главное — качество и время. Если кого интересует солидный сервис на северо-востоке Москвы, рекомендую Алиан. Не скажу, что все идеально, но по самым важным параметрам нормально. Лично я езжу сюда больше 7 лет, это вторая машина. Работаю в Москве, живу в Пушкино, логистически удобно. Цены не самые маленькие, но зато качество хорошее, не хуже, чем у официалов. Работают с 9.00, это неудобство, давно могли сделать с 8.00, людям на работу надо. К началу открытия иногда образуется небольшая очередь, еще дополнительное неудобство. Правда, постоянные клиенты оставляют машину на охраняемой стоянке и потом все оговаривают с мастерами приемки по телефону или мылу. Я тоже обычно делаю так, тем более мастер приемки Валентин Кудрявцев человек очень ответственный и профессиональный. Но новичкам лучше так не делать, в первый раз лучше все посмотреть и оценить лично. И вообще все нюансы — сроки и время, цены и перечень услуг лучше оговаривать заранее, так проще. Если в целом, то работу автотехцентра можно оценить на твердую 4, и даже с +
    3 0
    Ответить
    • Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся приложить максимальные усилия для того чтобы колебания цен на запчасти и расходные материалы на конечную стоимость для Клиентов не сказывались.
      2 0
      Ответить
  • Боря Чижика оценил на
    написал 7 мая 2018 в 22:02
    Заметил, что при резком сбросе оборотов начал появляться какой-то металлический «цокот». Так, как с двигателем не шутят, поехал сразу в сервис KIA (машина KIA CERATO). Заставили в порядке очереди записаться на диагностику (ближайшая запись через три дня). Подождал три дня и приехал. Нехотя, с демонстрацией всем своим видом, статуса межгалактического гуру моторов, вышел мастер. С умным видом послушал работу двигателя и сообщил о необходимости замены цепи ГРМ с натяжителем в паре (мол цепь растянута и ее надо менять). Конечно я расстроился и уехал ждать зарплаты — удовольствие то не из дешевых. В целях экономии решил проехаться еще по разным сервисам (у официалов то всегда гораздо дороже). Заехал в Алиан (возле метро Медведково) узнать что у них будет стоить мой ремонт. Моторист (Алексей кажется) попросил завести двигатель чтобы послушать и весьма скептически отнесся к озвученному мной диагнозу. Сказал, что растянутая цепь должна давать шум не только при резком сбросе оборотов, но и при других манипуляциях с педалью акселератора. После этого достал масляный шуп и с укоризной посмотрел на меня. Масло стояло ниже уровня. Сгонял я за маслом, долил до середины и проблема ушла. Цепь спокойствия все равно мне не давала и для очистки совести все равно попросил, чтобы ее посмотрели. Оказалось, что с помощью электронной диагностики можно проверить и состояние цепи (там смотрятся какие-то хитрые параметры). Цепь оказалась в идеале. Вот и думаю: на официальном сервисе с меня просто хотели побольше поиметь денег или до такой степени бестолковые, что не могли сделать компьютерную диагностику? В любом случае спасибо коллективу Алиана за порядочность и профессионализм.
    3 0
    Ответить
    • Спасибо большое за Ваш отзыв. Обращайтесь и в дальнейшем. И следите за уровнем масла в двигателе. Течи не выявлено. Поэтому расход масла вызван общим износом агрегата, ну и конечно, агрессивной манерой езды.
      2 0
      Ответить
  • Тимофей Курашенко написал 7 мая 2018 в 21:58
    Заметил, что на моей Тохе усилилась вибрация на холостых, появился какой-то стучок при заводе, да и звук двигателя начал отдавать дизелем (движок бензиновый). Первая мысль — подушки двигателя. Заехал на подъемник и обалдел: место на корпусе коробки куда крепится кронштейн задней подушки двигателя оторвано (именно не вырвана резьба, а отломан кусок самого корпуса коробки). Обнаружил небольшой кусок посадочного места, прилепленный «холодной сваркой». Наверное это «веселые ребята» официалы когда меняли сцепление умудрились развалить коробку, а потом замазали чем попало и отдали с чувством выполненного долга. И тут начались мои скитания. Слесари не варят аргоном, а аргонщики не снимают коробку. Многие советовали купить какой-то б/у корпус и пересыпать в него начинку (кто сталкивался понимает, что начни только пересыпать коробку — еще пол коробки нужно поменять запчастей). В конечном итоге нашел в Медведково автотехцентр Алиан. Глянули машину. Позвали Олега (слесарь, занимается коробками). Олег позвал еще какого-то специалиста (наверное специалист по сварке). В конечном итоге пришли к тому что коробку в любом случае нужно снимать (кстати пообещали аккуратно слить масло, чтобы еще не попадать по деньгам на его замену) и сказали что аргоном смогут победить мою проблему. Предупредили, что если я готов, то машинку нужно будет дня на 3—4 оставить (нужно подождать пока сальник придет, да и вообще работа кропотливая). Делать нечего — оставил. Вернули машину на 4-й день. Напайка с нарезанной резьбой смотрятся прилично. Гарантировали, что скорее развалится вся коробка нежели даст трещину этот кусок. Двигатель шелестит. Я очень доволен. Спасибо, что сэкономили мои деньги.
    3 0
    Ответить
  • Антон Смирнов оценил на
    написал 5 мая 2018 в 17:31
    У меня Тойота Авенсис, пробежала 250 тыс. Появилась задержка при переключении передач на автомате. Решил заехать на диагностику в Алиан. Так как это ближайший от меня сервис,сам я из Мытищ. Но, как говорят беда не приходит одна. Заехал на территорию автоцентра и заглох, подумал, ну, все мозги глюкануло. Правда ребята молодцы помогли отбуксировать в бокс, провели диагностику. Благо неисправность нашли практически моментально, оказалось не все так страшно как мне казалось. Как сказал Анатолий (электрик), заглохла из-за сигнализации которая заблокировала бензонасос. Эту проблему решили в течении двадцати минут, а в коробке просто надо было поменять масло, правда по совету мастера перед сменой масла в КПП ее промыли, залили свежего масла и все сняло как рукой. Честно говоря, готов был отдать любые деньги чтоб уехать, да и рассказать мне могли все что угодно и инжектор бы почистить предложили и сцепление поменять, учитывая, что машина в боксе, а я с журналом кофе пью в отдельном помещении. Ан нет, за все про все отдал 6,5 тысяч. Все, по совести. Ну может за срочность чутка накинули. Но я благодарен, молодцы ребята. Теперь у них появился постоянный клиент в моем лице.
    4 0
    Ответить
  • Павел Акулов оценил на
    написал 28 апреля 2018 в 21:04
    Большое спасибо всем сотрудникам автоцентра Алиан на Джамгаровской и персонально мастеру кузовного цеха Мельникову Андрею за прекрасную работу. В конце февраля с моим Мицубиси Лансер случилось небольшое несчастье. Не там припарковался на ночь, и на машину рухнула солидная масса снега со льдом. Вся передняя часть машины была повреждена, особенно пострадали капот, переднее правое крыло и лобовое стекло. Когда первый шок прошел, стал думать, как максимально быстро ликвидировать последствия несчастья. Первое, что пришло на ум — позвонить в Алиан, знакомому мастеру Андрею Мельникову. Позвонил, кратко обрисовал проблему, после чего договорились, что приеду в сервис. Приехал в оговоренное время, сразу загнали машину на стенд и провели тщательную диагностику. По результатам диагностики ребята мне предложили — лобовое стекло и капот покупаем и ставим новые, все остальное чиним, рихтуем, полируем, красим. Искать стекло и капот долго не пришлось, все необходимое было на складе сервиса. Так что к ремонту приступили прямо на следующий день. По возможности сам видел, что делаю и как делают, сомнения в компетенции сотрудников не возникло. На весь ремонт ушло две недели, результатами ремонта доволен чрезвычайно. Все в свою краску, всю геометрию выпрямили на специальном оборудование, на все работы дали гарантию. И раньше не сомневался в квалификации специалистов Алиан, но в этот раз они превзошли себя. Честно говоря, даже не ожидал, что все сделают так классно и красиво. Что касается стоимости работ, да, недешево. С другой стороны, позвонил для сравнения в несколько раскрученных сервисов — так у них за подобный ремонт цены примерно на 15—20% дороже. Так что Алиан и в этом смысле на уровне.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2018 в 12:19
      Павел, спасибо за Ваш отзыв. По кузовному ремонту начинаем оказывать услугу удаления вмятин без нарушения лакокрасочного покрытия. Экономит деньги при незначительных повреждениях. Обращайтесь.
      2 0
      Ответить
  • Валентин Морозов оценил на
    написал 25 апреля 2018 в 21:22
    Начиная с конца прошлого года, на моем Honda CR-V появились проблемы с АКПП. Конкретно это проявлялось в виде толчков при переключении передач, задержка при переключении на заднюю передачу и наоборот. Не откладывая дело в долгий ящик, поехал сразу на официальный сервис Хонды. Точнее, через три дня, когда мне предложили приехать на диагностику. Приехал, после 10 минутной диагностики мне предложили решение проблемы — замена АКПП. Так как машина не на гарантии, такое решение меня не устроило. Знакомые автомобилисты порекомендовали автосервис Алиан на Джамгаровской, дали телефон. Позвонил по указанному телефону, трубку взял мастер-приемщик Валентин, после нескольких наводящих вопросов он предложил приехать в сервис в назначенное время. В оговоренное время приехал, приемщик сразу выписал направление на диагностику и машину поставили на диагностический стенд. Диагностировали несколько часов, все очень дотошно, с частичным демонтажом. После чего чего озвучили диагноз. Проблема была в гидроблоке АКПП, в качестве решения проблемы предложили реставрацию гидроблока. Что включает в себя чистку, замену расходников и запчастей, что то среднее между чисткой и полной заменой. Сразу же мне озвучили срок ремонта и стоимость, это почти на порядок меньше, чем стоит замена АКПП. Такое решение меня устроило, и сразу оформили заказ-наряд на ремонт. На ремонт потребовалась одна рабочая неделя. Через неделю приехал и забрал машину, на все работы дали гарантию, все нормально. После ремонта проехал несколько тысяч километров, АКПП работает как новенький, никаких подозрений не возникало. Впечатления от сервиса Алиан остались самые позитивные, все сошлось — хорошие специалисты, современное оборудование и грамотная организация работы. Как и обещал, хочу публично поблагодарить сотрудников автосервиса Алиан на Джамгаровской и персонально инженера приемки Валентина Кудрявцева за профессионализм и ответственное отношение к своей работе. Благодаря их профессионализму мне удалось сэкономить приличное количество денег, и что очень важно, нервов и времени.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2018 в 13:04
      Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Не забывайте,что через 10 000 км. необходимо будет проконтролировать состояние масла в АКПП. Но в любом случае, мы всегда проверяем состояние и уровни масла в трансмиссии на каждом ТО
      2 0
      Ответить
  • Александр Буцаев оценил на
    написал 19 апреля 2018 в 10:47
    У меня Mazda CX-7 2012 года. В начале марта на большой скорости влетели в глубокую яму, припорошенную снегом. Да так, что колеса сложились. Позвонил в знакомый автотехцентр Алиан, вызвал эвакуатор, и машину отвезли в автотехцентр. Диагностика в моем присутствии показала — безвозвратно согнуты передние рычаги с амортизаторами. Мастер обещал при наличии запчастей отремонтировать машину в течение суток. Насчет запчастей предложили два варианта — или они заказывают через своих поставщиков, цены озвучили, или я сам все покупаю. Посмотрел запчасти в интернете, сравнил цены и сроки, и остановился на варианте с запчастями сервиса. Ребята молодцы. Машину привезли во вторник вечером, на следующий день доставили запчасти, а в четверг вечером уже забрал машину. Стоимость всех работ получилось немногим больше 10 тысяч. Это немного, звонил в другие сервисы и сравнивал. Нормальный сервис, теперь буду обращаться. Тем более живу в Мытищах, географически удобно добираться. Есть все — и оборудование, и руки, которые растут из нужного места, и современная организация. Всем сотрудникам спасибо, персонально инженеру приемки Валентину Кудрявцеву и мастеру ремонтного цеха Алексею Катасонову. Буду всем рекомендовать.
    5 0
    Ответить
  • Леонид Писаревский оценил на
    написал 10 апреля 2018 в 21:41
    Когда я покупал свою Короллу 120 обратил внимание на то, что на прогретом двигателе обороты на холостом ходу начинали прыгать с 600 до 1200 (причем абсолютно неравномерно и без какой то логики). Выездной диагност сказал, что скорее всего необходимо почистить дроссельную заслонку и все будет ОК. С этого и начались мои полугодовые скитания по сервисам и диагностам. В первую очередь «диагностировали» необходимость чистки дросселя и форсунок (денег взяли а проблема не ушла — типа работу же сделали). Потом «грамотный» электронщик с умным видом добавлял 0,1 вольта на выходное напряжение датчика MAF и диагностировал необходимость его замены (заплатил за диагностику). Купил датчик (куча денег) — проблема осталась. Следующий электронщик диагностировал зависание лямдозонда, типа переливает (тут мне мозгов хватило его не покупать, но за диагностику заплатил). Решив, что теперь мне помогут только официалы поехал в ненавистную тойоту центр (никогда ничего путного о них не слышал). Ну официалы конечно надули щеки и сказали, что необходимо «перешивать» блок управления двигателем (денег опять дал за диагностику). Ну и так далее. Добрые люди подсказали, что в Алиане есть очень крутой диагност Анатолий (то ли Зелинский, то ли Зеленский). Без надежды на результат сел и поехал к нему на Стартовую. В итоге человек за 20 минут нашел подсос патрубка абсорбера (чего-то там смотрел специальным ультрафиолетовым фонариком, подключив специальный дымогенератор). Еще за 20 минут мне сняли патрубок (пришлось помимо снимать дроссель), замотали изолентой (пока новый не придет), и О ЧУДО!!! Обороты как вкопанные 650. Большое человеческое спасибо. Как жаль что так мало классных мастеров.
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 19:52
      Благодарим за то, что Вы написали отзыв. И в дальнейшем постараемся ко всем вопросам относится очень внимательно и прилагать все усилия для исключения лишних и ненужных затрат при обслуживании и ремонте автомобилей. Желаем Вам все наилучшего.
      2 0
      Ответить
  • Михаил Новохатный оценил на
    написал 2 апреля 2018 в 16:53 , отредактирован 4 апреля 2018 в 7:13
    Всем доброго дня! Вот решил поделиться с вами впечатлениями о ремонте моей Мазды 3 2013 года выпуска (пробег 87 000 км). Намучился я с одной проблемой около двух недель. Пока не нашёл нормального мастера. Поэтому думаю, что моя история может оказаться полезной всем владельцем «матрёшкек».
    Короче, началось это всё с лёгкой вибрации. Обычно двигло работает вообще не слышно, хотя «шумка» на маздах оставляет желать лучшего. А тут расколбасило машину конкретно. Такая же фигня была, когда у меня на «девятке» троил двигатель. В этот же день после работы поехал я в СТО. Первая версия была – барахлят свечи. Заменили – никакого эффекта, машину продолжает трясти на холостом ходу. Поехал к другим мастерам – там подошли к проблеме посерьёзнее и промыли бензиновый бак. Фильтр тоже поменяли. Но тряска никуда нее делась.
    Был я ещё в двух сервисах. Но и там путного ничего не предложили. Сказали, что это может катализатор или кислородный дачтик такой эффект давать, если плохой бензин был. Я совсем уже расстроился и напоследок заехал в автосервис Алиан на Джамгаровской. Моей машиной занялся мастер Зиновьев Алексей. Очень толково всё расспросил и буквально через пять минут нашёл поломку. Оказывается, у меня треснула подушка, на которой висит мотор. Жидкость из неё вытекла, и она полностью потеряла упругость. Здоровая такая штука, которая держит двигатель. Поэтому двигло так и колбасило. Поменяли подушку и трясучка сразу исчезла. Так что если у вас будет нечто похожее – не спешите менять дорогой катализатор или бак промывать. Осмотрите сначала подушку – если она износилась, там будут заметны протечки жидкости! Хорошо, что мастер попался знающий и всё быстро вычислил. Общие расходы – 5500 рублей с диагностикой и работой.
    8 0
    Ответить
  • Анатолий Балагин оценил на
    написал 29 марта 2018 в 17:18
    После завершения гарантии обслуживаю свой автомобиль в автотехцентре «Алиан» на Джамгаровской – удобно, недалеко от дома. Приятно радует качество услуг и отношение к клиентам, вполне адекватные цены. На приемке никогда не нагружают заменой ненужных запчастей – с этим четко. На прошлой неделе мотался в Ярославль по делам, машина перестала заводиться, пришлось вызывать эвакуатор. Был приятно удивлен – авто приняли в 19.30, почти перед закрытием, спасибо инженеру-приемщику Валентину. После проведения диагностики специалисты выяснили причину – накрылось втягивающее реле стартера, сам стартер в идеале. Сотрудники автотехцентра самостоятельно нашли нужную запчасть, оперативно устранили поломку. Через два дня забрал автомобиль, заводится безупречно. Рекомендую «Алиан» всем владельцам «американцев». Кстати, будете заезжать к ребятам впервые, предлагают хорошую скидку.
    9 0
    Ответить
  • Алексей Высотин оценил на
    написал 25 марта 2018 в 20:23 , отредактирован 26 марта 2018 в 16:48
    Обслуживаю в Алиане Шевроле Экспресс.
    Радует, что постоянным клиентам можно оставить автомобиль на ремонт в удобное время, даже после окончания рабочего дня.
    Все вопросы согласовываются по телефону или электронной почте, есть большой склад запчастей, автомобиль всегда вымыт после ремонта. Причём за мойку лично с меня денег никогда не берут, а иногда и уборку салона делают бесплатно. Чем дольше сотрудничаю с Алианом тем больше убеждаюсь в их лояльности к клиентам. Всегда предлагают варианты ремонта или замены деталей, информируют, к чему готовится в ближайшее время.
    10 0
    Ответить
  • Владислав Кандинский оценил на
    написал 20 марта 2018 в 12:59
    Сдавал машину в кузовной ремонт по страховому случаю. Автомобиль Тойота Камри. Единственный минус это то, что ждал запчастей почти две недели. Зато от ремонта остались очень хорошие впечатления. Цвет серебро, совпал качество покраски на твёрдую пятёрку, зазоры по деталям все выставлены, машину после ремонта полностью помыли и убрали в салоне. Даже подкрасили сколы от камней на капоте и переднем бампере, хотя это не входило в страховой случай. Сложилось ощущение, что ребята свою работу любят. И чтобы не сложилось впечатление: «За Державу обидно…» многие полезные мелочи делают бесплатно. А ведь правда – не подкрась они сколы, после зимы будет ржавчина.
    12 0
    Ответить
  • Сергей написал 19 марта 2018 в 18:00
    Постоянно стараюсь обслуживаться у мастера Андрея,уточняю предварительно его график созваниваюсь и еду,он так все;разжует; откуда у него терпения хватает!Разводок ни каких!Только,рекомендует,что может быть,и что надо делать в ближайшее время.если есть какие-то симптомы,и т.д.Обязательно обозначит цену-вопроса!
    11 0
    Ответить
  • Сергей написал 19 марта 2018 в 17:48
    Большие джипы делают очень-очень хорошо!!!
    11 0
    Ответить
  • Вера оценила на
    написала 19 марта 2018 в 12:52 , отредактирован 20 марта 2018 в 6:23
    Приехала заменить лампочку в фаре на Dodge Caliber,но после установки новой лампы она не зажглась, мастер стал объяснять мне, что иногда требуется адаптация параметров света, мне показалось, что с меня хотят получить лишние 630 руб. но после некоторых манипуляций с компьютером свет загорелся.

    Приехав на работу и рассказав эту историю понимающим людям, они мне сказали, что всё правильно, в Калиберах если ошибка света записалась в блок управления её надо сбрасывать компьютером.

    Хочу принести свои извинения за высказанное недоверие к мастерам и разговор на повышенных тонах. Обязательно приеду на техобслуживание.
    10 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 24 сентября 2017 в 13:46 , отредактирован 26 сентября 2017 в 20:52
    Поменяли движок на Линкольне (их движ, их расходники) заплатил 150 тыс., делали 1,5 месяца! Новый движок оказался дефектным — до дома не доехал после ремонта. Вернул машину обратно в техцентр. Они предлагают мне заплатить еще полтинничек чтобы починить свежепоставленный ими движок — ребята просто гении с точки зрения развода. Аргументы железные: «почему мы должны попадать, если нас поставщик подвел?»
    Пока не удалось убедить их босса Алексея Сергеевича в том что я заказывал поменять движок на работающий.
    4 11
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 июня 2017 в 11:08
    Уважаемые,автовладельцы!Хочу сказать всю правду!У меня хаммер 2,много куда,тыкался,мыкался,и знакомые и разного рода специалисты и. т.д.Но лучше чемАЛИАН негде не нашлось мест.где-бы так хорошо делали американские авто.СПЕЦЫ!Сразу видно что люди,знают тему,доходчиво,покажут,что к чему,а главное,не разводят на лишние ремонты!!!Я сам по образованию технарь,и по роду своей деятельности видел много проходимцев.Короче уже давно с ними,и всем рекомендую,но говорю только за американские марки(джипы большие и сложные) за остальное,не знаю и болтать не буду.АЛИАН СУПЕР!! И девушка красивая,на приемке!!!
    10 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 7 июня 2017 в 11:36
      И цены,божеские,и запчасти,если б,у то скажут,обязательно!!!Или новую закажут,если нет в наличии,но больше 5—7 дней не ждал!А чтобы бы не доводить,до глобальных и дорогих ремонтов,посоветовали,приезжать каждые пол года на диагностику,диагностика 600 — 900 РУБ!!
      9 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 мая 2017 в 22:53
    оставлял в 2013 гранд чироки не гарантийный на то.нашли треснутый задний левый поршень суппорта. были выходные и оставили авто на 3 дня итог поменяли нашу турбину.причем коряво на б.у и поршень на бу.пробег у авто был 20000км.все это всплыло в 2017 г.на 70000т.км пробега в рольфе. попал на 70000руб. бегите от оттуда
    1 11
    Ответить
  • Александр написал 24 марта 2016 в 18:08
    Alex Lopatin, либо Вы не в том Алиане были, либо отзыв заказной. Именно с 13 года там обслуживаюсь (как некоторые пишут — бардак начался в 13-м году) и ни разу не развели. Наоборот всегда рекомендовали более экономичные варианты ремонта и к качеству претензий 0. Почитав сегодня с утра отзывы был в «ступоре» и уже думал не ехать на ТО, слава богу решил проверить. Мастера те же что и были последние 2 года, цены оч приемлимые в условиях кризиса, все косяки что обнаружили показали вживую на машине в ремзоне. Особый респект мастеру Андрею Мельникову. За каждое слово подпишусь, и поверьте этот отзыв не заказной. Машина Кадиллак Эскалейд. Этот же отзыв размещу на других сайтах.
    10 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 28 сентября 2015 в 15:00
    После аварии по совету друзей попросил страховую направить меня в этот сервис.
    Друзей у меня больше нет…
    Теперь по порядку:
    Попал в аварию на своем новом Мицубиси Аутлэндере III. Удар был в левое переднее колесо. Под замену крыло, дверь, капот и вся подвеска левого переда. Спустя 4 месяца после аварии мне вернули автомобиль. Выехав за пределы сервиса сразу ощутил, что машину тянет вправо. Позвонил мастеру — он сказал пару недель покататься, а если не пройдет — приезжать. Через пару недель мне пришлось почти на месяц уехать в командировку, а по приезду позвонил и сказал что проблема не ушла и хочу вновь проверить сход-развал, на что получил ответ, что гарантия на их работы — месяц, так что был послан. Еще через пару месяцев перегорела лампа (ксенон), решил поменять (сам естественно), но какого было мое удивление, когда обнаружил, что перегоревшая лампа имеет неподходящий моей машине цоколь, а была колхозно подпилена напильником и вкорячена на место. при том, что ксеноновые лампы смело катаются по 5 лет — мне явно поставили бэушную, раз она перегорела так быстро. Ну да ладно, это еще цветочки. При покраске крыла и двери в цвет не попали совсем. А на днях проходил второе ТО-30000 у официалов. Специально попросил мастера приемщика пригласить меня в рем. зону на время первичного осмотра, чтобы своими глазами посмотреть что у меня гремит со стороны починенной в этом горе-сервисе подвески левого колеса. У мастеров моего официального дилерского центра рты пооткрывались. Мне был установлен нижний рычаг вообще не от моей модели, да и явно взятый с какой-то разборки, т.к. правый рычаг, откатавший 30000 км, выглядел на порядок лучше, чем левый, от роду которому должно было быть всего пол года и 5000 км пробега. Рваные пыльники, убитая шаровая, и каким-то чудом установленный в Аут III рычаг от Аута XL. Стойка амортизатора явно не менялась, хотя по отчету о выполненных работах должна была быть новой. Сход-развал вообще не в дугу!!! Колеса смотрели просто в разные стороны! Такого колхоза я еще не видел. А дочь время от времени вскоре после «ремонта» находила в салоне осколки стекла — оказалось мне в сервисе, пока «чинили» машину выбили заднее стекло и поменяли его втихую, даже не сказав мне. А осколки даже не потрудились нормально собрать пылесосом. Я все пальцы порезал засовывая руки между сидушкой и спинкой задних сидений, чтобы их разложить.
    Общее впечатление, что когда-то, видимо, нормальный сервис превратился в колхозный притон, где тяп-ляп чинят машины. Категорически никому не посоветую туда обращаться.
    2 11
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2018 в 19:39 , отредактирован 20 апреля 2018 в 21:58
      Неоднократно мои знакомые, то есть те кто меня знает и за чьими машинами я слежу лично, указывают мне на этот отзыв. И спрашивают: » Андрей, что за бардак?»
      Я помню этот отзыв. И не могу точно сказать, что правда там, а что нет. И поэтому ещё тогда оставил его без ответа.
      Как многие знают, на нашей территории располагаются несколько организаций. И этот «подарочек» от одной из них. Эта организация занимается по договору ремонтом автомобилей от страховой компании. И у них был явно косячный Аутлендер, где они обосрались по полной. Что правда в этом отзыве, а что фантазии мне трудно судить, но если было бы всё хорошо, никто бы не стал писать такой негатив. А мозгов у людей допустивших проблемы с Аутлендером нет. И даже, когда я им показал этот отзыв, то от них получи лишь ответ: «Да и ладно». Им то ладно, но мне людям в глаза смотреть приходится. Обидно…
      И я не смог подобрать слова, чтобы достойно выйти из этой ситуации тогда. Как в принципе и не могу подобрать и теперь. А писать что это не мы, что это другие такие гады было глупо.
      На случаи, которые происходили у нас я старался писать и выправлять ситуацию. Были и извинения и исправления и возвраты денег. И раньше и сейчас и в дальнейшем стараюсь делать всё на совесть и заставляю мою команду работать именно с таким подходом. Но, если и происходят накладки, я отвечаю за это лично. И с меня можно спросить и всегда я стану на сторону Клиента. Поскольку надёжность автомобиля и безопасность водителя и пассажиров для меня превыше всего.

      С уважением, Мельников Андрей. И всем удачи на дорогах.
      Этот отзыв я пишу только от себя, поскольку использовал не везде литературный слог.
      4 0
      Ответить
      • Алексей оценил на
        написал 1 мая 2018 в 14:34 , отредактирован 1 мая 2018 в 17:30
        » И у них был явно косячный Аутлендер» Прям в душу плюнули. Аут был новый (до попадания в ваш «сервис») Накосячили вы просто изрядно. И отмазки вашего приемщика в виде 5000 рублей, когда я показал заказ-наряд по замене нештатного рычага на нормальный с сопутствующим сход-развалом на 12 тысяч -- мне не сильно подняли настроение… а лампа ксенона, вкоряченная от другого авто — вообще сюр какой-то.
        Если директор этого «сервиса» извинится лично и возместит убытки, которые я понес по его вине — может и поменяю отзыв об этом недосервисе… А пока оценка -НЕУД.
        0 1
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 23 февраля 2015 в 22:53
    Очень внимательно подходите к покупке у них б/у автомобилей. Без зазрения совести впарили утопленника (поторопился и не пробил сразу по карфаксу). И сервис у них судя по всему убогий. На моем утопленнике не работал полный привод — сгнил разъем. Так они наколхозили провода напрямую на модуль и перепутали контакты. Хорошо, нашел отличного мастера — всё быстро восстановил. В итоге покупкой доволен, машина свежая и косяков почти не было, но нервов из-за этих мошенников потрачено немало.
    2 11
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 ноября 2014 в 19:41
    Ремонтируюсь там постоянно. Хороший сервис
    10 0
    Ответить
    • Андрей Мельников оценил на
      написал 10 декабря 2015 в 12:06
      Спасибо. Будем стараться помогать и в дальнейшем.
      10 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 июля 2014 в 9:01
    Обслуживаюсь давно, персонал у них добрые,все вежливые и милые. Раньше делали все нормально и качественно, в последние несколько месяцев работа отвратная, меня все же развели на 30 тыс (см. Первый отзыв) но проьлему не исправили, машина первую неделю поездила нормалтно, сейчас стала еще хуже барахлить.не давно меняла аккумулятор, они даже не прикрутили его, хотя там один единственный болт. Раньше был хороший сервис, а сейчам деньги сосут
    2 10
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 ноября 2013 в 20:48
    Отдавал им свой додж в ремонт.Пытались обуть на 30000 рублей.Загорелась лампа CHECK ENGINE,машина стала дёргаться.Приехал к ним.Сделали диагностику,сказали,что машину надо оставлять на несколько дней,что бы разобраться в проблеме.Что это очень серьёзная проблема,будет стоить порядка 1000 баксов.
    Машину оставлять не стал,поехал в другой сервис.Оказалось,что предыдущий владелец не менял свечи,хотя в сервисной книге отметки о прохождении то были.Может быть его официалы облапошивали.
    В результате,поменяли свечи,соответственно проблема решилась,машина поехала.
    После этого позвонил в Алиан-моторс,спросил зачем надо было устраивать театр,да ещё и оставлять машину.В ответ услышал трёхэтажный мат с бросанием трубки.
    Категорически нельзя обращаться в Алиан-Моторс.Разводят на БОЛЬШИЕ!!!деньги,хамят.Полный неадекват.Цель не починить Вам машину,а создать Вам проблему,за Ваши же деньги.
    8 13
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 10 ноября 2014 в 19:59
      Странный рассказ… Больше похож на вброс негативной информации с целью очернить. Сначала кто-то пытался «обуть» на 30000 руб.. потом поехал в Алиан, там обещали сделать за 1000 «баксов». Вы в какой стране живёте — у нас платёжная единица рубль и в долларах расчёт запрещён.
      А чего стоит повествование о трёхэтажном мате. Даже если и кто-то с Вами не согласен, то материться в трубку никто не будет. Да на улице мат слышен, но чтоб в трубку… я такое лет 10 уже не встречал. Так что не верю я Вам
      12 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 22 января 2014 в 0:04
      Развод на деньги реальный! Пиезжаешь с одной проблемой, потом находится масса других, между собой никак не связанных.
      2 12
      Ответить
  • Виталий Шерамов оценил на
    написал 13 ноября 2013 в 9:57
    обслуживаюсь давно. все делают быстро и качественно. покрайней мере намного лучше чем у оффов. pt cruiser 2.4 2001 mexico
    14 1
    Ответить
  • Глеб Калабухов оценил на
    написал 25 сентября 2013 в 16:17
    Меня зовут Глеб, езжу на dodge intrepid, всё время пользуюсь этим сервисом, ценник чуть по выше, чем в гаражах, столовка в субботу вообще не работает…)) А что касается качества обслуживания пока косяков не выявил, ребята зря ничего не делают. Пробовал ремонтировать у других и понял, что дешевле и качественнее приехать сразу в Алиан. Жалко в сервисную зону пускают не охотно, а так приятно смотреть как другие работают!)) Всем качественного сервиса!
    13 3
    Ответить
    • Виталий оценил на
      написал 10 февраля 2014 в 18:08
      прям не вериться… с ваших слов, Глеб, не сервис а золото прям.... к сожелению я имею опыт прямо противоположный вашему… приехал к ним (додж караван) с жалобами на стук в подвеске. оставил машину, договорившись на диогностику за 3 с лишним тыщи рублей, стал ждать звонка. отзвонились говорят втулки стабилизатора сдохли, надо менять, а у них как раз все в наличие, давайте поменяем говорят. ну менять так менять, раз в наличие и даже ждать не надо. забрал машину, расплатился, ОФИГЕВ от цен. втулки лежали в солоне. отдал их посмотреть знакомому мастеру (тот в отпуске был когда все это случилось), от говорит в порядке твои втулки. а стук так и остался. в итоге ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. переделал у знакомого. шарашкина контора этот алиан-моторс. вскоре после этого встретил знакомого, тот купил в алиане додж неон пригнаный из сша, оказался скрученный пробег у него. а потом оказалось что и коробка передач дохлая в хлам!!!!
      3 12
      Ответить
      • Анонимный пользователь оценил на
        написал 7 июня 2017 в 11:25
        Виталий!Обслуживаю хаммер 2 там 5 лет,всё супер!! Диагностика ХАММЕР2 стоит 800 рублей!За 3000 диагностика вертолёта,наверно!
        10 0
        Ответить
      • Анонимный пользователь написал 18 октября 2014 в 22:13
        Она еще и перебита да восстановлена вся по частям!!!
        0 9
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 мая 2013 в 13:49
    Отдал машину по каско делают уже три недели то одно то другое и якобы все со страховой согласовывают все время тянут сервис не ахти и отношения не ахти
    5 12
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 25 апреля 2013 в 16:35
    отдал машину в ремонт сделали полный отстой!!!!! куда смотрит руководство сервиса????? им бы деньги только хапать а качество говно причем полное!!!! да и отношение к клиенту тоже оставляет желать лучшего!!!!! НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ У НИХ СВОИХ КОНЕЙ ДАМЫ И ГОСПОДА!!!!!
    4 12
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 ноября 2012 в 21:24
    Столовка обалденная,ЦЕНЫ ТАМ СОВЕТСКИЕ!Сам автосервис высокого уровня,давно у них обслуживаюсь,никаких нареканий,желаю только процветания!
    13 8
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 12 августа 2012 в 0:54
    Столовка советская. Пришли оформлять покупку авто, дорогого, сидят жрут, пьют, клиенты нипочем, хихикают, как первоклассники, вроде взрослые люди. Вообщем, ушли ни с чем, так как машина нужна была сейчас. Ни одной эмоции не вызвало у продавцов дорогих авто к клиентам. Жаль, директор деньги теряет.
    16 13
    Ответить